Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE
Les présentes Conditions Générales de Service ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les produits sont proposés et vendus sur notre boutique en ligne. Elles encadrent l’ensemble des relations entre le vendeur et toute personne effectuant un achat, ci-après dénommée « le client ». En accédant au site et en passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
L’utilisation de notre site est strictement réservée à un usage personnel et non commercial, sauf autorisation préalable. Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de son compte et lors de la passation de commande. Toute information erronée ou frauduleuse pourra entraîner l’annulation de la commande sans préavis.
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister, notamment en raison des variations d’affichage ou des mises à jour des fabricants. Les photographies et descriptions n’ont pas de valeur contractuelle stricte. Le client est invité à consulter les caractéristiques détaillées avant tout achat.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, soit 9.90€. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison, le cas échéant, sont précisés avant la confirmation finale de la commande.
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat ferme et définitive. Une fois la commande validée et le paiement accepté, celle-ci ne peut être annulée sauf dans les cas prévus par la loi ou les présentes conditions. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client, de suspicion de fraude ou de non-paiement.
Le paiement des commandes s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. Le client garantit qu’il est pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi. Toutes les transactions sont sécurisées afin d’assurer la confidentialité et la protection des données bancaires.
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs externes. Nous ne saurions être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits achetés. Les produits proposés sont destinés à un usage conforme à leur description. Le client est seul responsable de l’utilisation qu’il en fait. Il lui appartient de vérifier la compatibilité des produits avec ses besoins et, le cas échéant, avec sa peau ou sa santé.
Tous les contenus présents sur le site, incluant mais ne se limitant pas aux textes, images, logos, graphismes et éléments visuels, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Service. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. Il est donc recommandé au client de les consulter régulièrement afin de se tenir informé des éventuelles mises à jour.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. Le client peut contacter notre service client pour toute réclamation ou demande d’information. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du vendeur, sauf disposition légale contraire.
Pour toute question relative aux présentes conditions, notre service client reste à disposition afin d’accompagner le client et garantir une expérience d’achat claire, sécurisée et professionnelle.